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我们是远在异乡的游子——从前，每到春运时，过年是一张小小的火车票，我在这头排队，买到票家就在那头；今年春运，实名制了，过年还是一张小小的火车票，我在这头排队、打电话、上网，甚至“写信”，只想买到一张票，因为家就在那头……[详细]
编辑：黄田园
邱茂的票哪去了？
“对不起，现在网络忙”
邱茂和父母都在广东打工，老家在四川，全家已经6年没回去过过春节，爷爷奶奶一直盼着他们回家。今年，因为其他人都不太懂怎么通过电话、网络订票，一家子买票的重任就落在邱茂身上，尽管手机的通话记录里已经拨出了长长一串的订票电话，他却一张票也没买到。[详细]
谁买到了邱茂的票？
有人打不通订票电话，那是谁正在通话？有人订不到票，是谁已经把票买走了？一张火车票从开售到售出，到底有多快？[详细]
客运处长回答邱茂“票去哪了”
根据广铁集团火车票计算机管理系统的售票后台数据显示，邱茂希望购买车次的火车票，在放票半个小时后全部通过电话和网络两个系统预订完毕，而且因为实行了实名制，每张车票后面都对应着一名具体的旅客，不存在所谓内部工作人员的操作空间。[详细]
“邱茂们”咋办 撞运气试试回笼票
有人订不到票，有人订到了却不取票，或者订到了好几张只取一张票，这些没有取走的火车票就回到了售票系统，成了“回笼票”。[详细]
火车票，请带我们回家过年
“一紧张我就想不起来了”
在火车站排队买票，如果没带有效证件，就需要先在公安制证窗口排队办理临时身份证，可排到了却不一定办得了，特别是一些老年人，或是记不清身份证号，或是一代身份证过期、二代身份证却没办……
“就想看看已经三岁的儿子”
刘伟“用两台电脑，两部手机，还有iPad轮番上阵，花了5个小时终于弄了张过年票”。买到了火车票，在广东佛山打工的他，要和妻子回到江西九江的家，给从生下来就放在老家、由爷爷奶奶照顾的儿子，买辆自行车当礼物。
能买到票就把孩子“寄”回家
今年春运，部分动车和高铁列车开通了“车递儿童服务”，不能亲自送孩子回家的家长们只要和车长事先交接好孩子、签好协议，独自乘车的孩子就会在列车工作人员的照看下被“递送”到目的地。当然，还有一个前提是，您必须先能买到火车票……
不会上网不如给铁道部写封信
在温州打工的黄庆红，过去通宵排队能买到火车票，今年跑了四趟火车站也没买成回重庆老家的票。工作人员告诉他，网络购票预售期长，没票留给窗口。他就给铁道部写信诉了苦，说网络购票对像自己这样不懂"高科技"的人不公平，最后媒体为他买了飞机票。
会上网不如坚持打电话
网络购票由于比电话预订多了支付环节，“抢”到票的成功几率就低了很多。所以，在春运这个“拼人品”、撞大运的节骨眼上，我们有没有网银、懂不懂电脑和上网，都不重要了，只需要会打电话、坚持重拨！
实在不行 咱们“曲线”回家
春运回家，各显奇招。一位老家在昆明的北京白领，直接归避掉买到火车票的微弱可能性，为了以最大性价比、顺利归家，选择“曲线”归程，先借道泰国曼谷，再搭乘特价国际航班转机至昆明，全程的价格与直飞持平。
