第一部分时刻都在鞭策自己

记者：当选党的十八大代表对您个人意味着什么？

崔向前：我是第一次当选党的全国代表，心情非常激动，这是个政治荣誉。对我个人来说，我觉得能当选代表是党对我们基层党员干部的关心，如果我们不把工作做好、不把群众服务好，就对不起党的这份信任和关心。

这次当选让我觉得，从思想和责任感方面都有明显的变化和升华，责任感更强烈了，压力也更大，这既是一份荣誉也是压力。作为全国的党代表，平时该做什么，如何开展好工作，如何服务好群众，这方面都需要思考更多，并时刻鞭策自己不断进步。

记者：碧海社区是贵阳市开展城市基层管理体制改革的试点单位，2010年您通过“公推直选”当选党委书记，接下这个没有任何经验可循的工作挑战后，您是如何开展和取得基层社区管理工作的突破的？

崔向前：贵阳从2010年初开始社区基层管理体制改革，碧海社区作为试点，确实是没有可参照的模式，如何做好试点工作，我们思考了很多，通过进社区走入居民家中等走访活动，我们了解到居民生活和办事都存在诸多的不便，居民的文化体育生活需求也得不到满足。

在这种情况下，我们设立一站式的便民利民大厅，这个大厅可以为我们社区居民办理一些老年证、社保，提供一些就业岗位信息，以及一系列居民需求的党务、政务服务。同时我们还设立了市场化的公共服务，比如缴纳水费、电费、煤气费，还有旅游咨询，还有“平安e家”的办理等等，为我们的居民打造了一个非常方便、快捷的一站式服务平台。

同时，我们整合各方资源，得到社区单位、辖区企业的支持，为此我们设立了社区卫生服务站，小病进社区、大病进医院、康复回社区这样的医疗模式，当然还有居民所需的农贸市场和银行等等，在为居民打造的社区服务圈的基础上，我们还取得了其他突破。

第二部分社区工作应“寓管理于服务”

记者：您所说的突破，就是最被外界广泛关注并推广的 “四大发明”吗?能否向全国网友分享一下具体的内容？　

崔向前：“四大发明”这个称呼，是外界对碧海社区以及贵阳基层管理模式的认可，这些模式包括社区推行的“15分钟便民服务圈”、建设社区党组织、社区“三会一评”和“四点钟加油驿站”。

“15分钟服务圈”，是指通过资源分配和流程再造，打造在15分钟半径内的服务平台，以解决居民看病远、买菜不便、办事跑冤枉路、精神文化生活匮乏等问题。我们为居民提供“一站式多窗口”便民利民办事服务、2500平米的多功能活动场所，协调完善配套服务，在稍远的小区建服务站等处，为居民提供更加贴心、方便快捷的服务。在社区党组织建设方面，我们将党组织向小区楼道、非公企业、个体业主和流动人口延伸，这样就增强了党组织的凝聚力，如今社区党员已从原先的50多人，发展至400多人。

此外，建立居民议事会“三会一评”制度，也就是议题收集会、讨论会、决策会和年终述职会，我们社区两年来通过居民议事会已解决包括建立早菜市场、完善公园设施等30多个事项。

在我们推行的几项服务模式中，社区“四点钟加油站”可以说受欢迎度最突出，我们根据辖区家长下班和孩子放学时间相差一个多小时、孩子无人接管的实际，开办了“四点钟加油站”，在学校放学后，我们将孩子集中到社区，由社区义工免费看管并辅导作业，这很大程度上解决了双职工家庭孩子下午放学后无处可去的困难。

记者：回到十八大的话题，这次去北京参加十八大会议，您会关注哪些方面的内容？对十八大您有什么样的期待？

崔向前：我个人认为，要进行基层管理等体制改革，就应该给予政策上的大力支持。贵阳市的基层管理体制改革是成功的，因为新成立的社区服务中心的管理服务模式，真正做到了用干部的辛苦指数来提升老百姓的幸福指数。通过改革工作，让我们干部职工都践行了“知行合一、协力争先”的贵阳精神，同时，这种精神还要求我们所有的思想和行动统一，理论和实践相结合，不只是社区工作人员，还需要社区居民以及全社会的共同参与，大家齐心协力、同心同德来创建和谐的社区、社会。

这次参会的代表，不管在思想理论上、政治觉悟上以及业务素质上都是比较高的，我可能会跟代表们探讨学习民生和基层党建工作、服务群众工作，探讨怎么样用更好的方式做好社会管理与服务，如何用最好的方式来服务百姓，将“寓管理于服务当中”这句话真正落实在平时具体的实践工作中。

第三部分继续做好居民群众的“贴身小棉袄”

记者：不管是作为十八大代表还是基层社区党委书记，您未来的打算是什么样？对社区党群工作和社区服务工作的改善，您还有什么计划？

崔向前：在这次大会上，我认为将不止是简单的投票和听报告，而是需要我们将党和国家的政策性、纲领性文件学习好、领悟好，我也将按照大会的程序，怀着激动的心情履行好党和国家赋予的神圣职责，投好这神圣而特殊的一票。

党代表也不止是开会就完了，更需要在今后的工作中履行职责体，现党代表的责任，以后我也不仅仅关注社区工作，还应该将视野更多地去关注民生问题，结合中央、省、市、区的政策更加用心去做好本职工作，继续做好居民群众的“贴身小棉袄”。