昨天铁路上海站迎来今年春运的第一波较大客流，发送旅客数达到25.04万人次，各长途方向列车均爆满，长三角等短途客流也开始启动。面对逐渐走高的客流，铁路部门已经做好准备，加快旅客进站验证验票的速度，确保旅客验证不挤，进站不堵。

　　据介绍，进入客流高峰后，每天晚上8点到10点将是一天当中出发列车、集结旅客最多的时候，仅上海站一处就有3万人在这个时间段出发。需要提醒旅客的是，由于各站候车能力有限，高峰时段将采取限时分段进站措施，为避免候车拥堵，旅客只需提前1到2小时到站，并尽量使用二代身份证进站验票。

　　昨天网络购票和电话订票车票预售至正月初四，市内代售点、车站春运临时售票处预售至正月初二火车票，车站站区售票处预售至16日火车票。预售票信息显示，川渝、云贵、湖南、湖北、江西方向小年夜、大年夜还有剩余车票，西北、中原方向大年夜还有剩余车票，京沪、沪宁杭、甬台温、浙赣方向1月15日至22日均有剩余车票。随着高铁短途客流启动，小年夜傍晚与大年夜上午的沪宁、沪杭高铁车票已趋紧。铁路部门提醒，节前需要前往苏、锡、宁、杭等长三角城市的旅客，最好尽快购票，以免耽误行程。

　　随着春运进入客流高峰，近日到车站办理火车票退票、改签的旅客也有所增加。铁路部门提醒旅客注意，火车票退票、改签业务只能在票面显示乘车站和购票地车站办理。此外，火车票可以在同一城市的其他火车站办理改签和退票，比如上海南站出发的或者在上海南站购买的火车票，在上海站和上海虹桥站均可办理改签和退票。

　　随着春运日渐“白热化”，铁路部门发送旅客数量也随之高涨。14日，广铁集团发送旅客达到98万人次。目前广铁集团运能已趋饱和，各大干线线路过车能力已达极限。

　　铁路部门已“极限发车”。据广铁集团通报，14日，广铁集团已开行客车达到593.5对，其中开行临客达到114列。据预测，14日开始出现的客流高峰将一直延续至1月20日。

　　铁路部门表示已采取扩大运能等措施应对迅猛的客流高峰。广铁集团客运处有关负责人介绍说，为应对春运客流高峰，广铁集团采取了战略分流、扩大列车编组、利用全路支援列车等措施，最大化开行旅客列车。目前广铁集团运能已趋饱和，各大干线线路突破(过车)能力已达极限。以京广线“瓶颈”坪石口(湖南和广东交界处)为例，通过该处的列车间隔最短仅9分钟，已经达到线路通过极限。

　　铁路部门还加强了旅客乘降组织。据广铁集团介绍，该集团对超员严重的车厢，增派支援人员进入车厢内进行疏导，并实行站内候车室与广场临时候车棚“分阶段滚动候车法”，开车前4小时内的旅客进广场临时候车棚，开车前2小时内的旅客进站内候车室。

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