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2012年3月10日9:00，全国人大代表刘光磊做客新华网两会访谈，就“社会管理创新”这一话题与网友在线交流。
主持人：据了解，重庆市一直坚持把加强和创新社会管理的关键点放在让人民得到实惠上面，所以您能不能介绍一下你们做了哪些有利于民生方面的工作？
刘光磊：在加强社会管理过程当中，关注民生问题，让人民得到实惠是很重要的问题，相互之间应当是一个因果关系。当前，社会矛盾应当是不少的，相当一部分群众或者说群体，反映的问题，包括一些上访工作，都是一种表达利益诉求的行为。我们经过认真研究分析，为什么这么多年一些群众上访，包括一些群体的上访这么突出？实际上，我们也进行了研究和分析，当前的三个差距的存在，城乡二元结构也非常明显，在这样的情况下，最基本的问题就是要从解决关注民生问题入手，来达到化解各种社会矛盾的目的，这个很关键。这些年来，从政策层面，市委市政府出台了“民生十条、共富十二条、民主法制十五条”，这三个重要文件、重大部署都关乎民生，完全与群众的切身利益息息相关，解决好这些问题也就解决好了社会的稳定问题。
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