| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
对于都市工作繁忙的白领一族而言，车辆出险后拿着厚厚的理赔资料去排队，实在是耽误时间又耗费精力。近年来，随着车险服务的发展完善，理赔时效也“更上一层楼”，从 1 小时到立等赔付，理赔速度实现了“连连跳”。
“车还没挪地方呢，就已经接到通知理赔款开始在赔付了，太快了！”北京的张先生说道。原来，张先生在一次晚高峰驾车避让时不小心蹭上了路边水泥电线杆，擦掉了一块漆，在打人保车险95518电话报案后，查勘员不到半个小时便赶到了现场，从查勘、定损到接收短信赔款通知不过几十分钟就全部搞定。
过去繁琐的理赔手续到底为什么变得如果迅速了呢？原来人保电话车险新推出了“极速理赔”服务，实现了出险现场的立等赔付。
据了解，此前“1小时赔付”曾经被认为是车险行业赔付的最快时间。人保电话车险率先在业内推出“万元以下案件1小时通知赔付”，即在全国范围内，对不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。“1小时赔付”大大缩短了理赔时间，受到了车主的好评，迅速成为了业界理赔服务的标杆。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
