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平安产险茂名中心支公司
设立交警调解点跨入调解新时代
本报讯经过长期的努力，中国平安财产保险股份有限公司茂名中心支公司（以下称“平安产险”）于今年5月末正式在茂名市交警大队建立调解点，该公司进入了省心调解的新时代。
交警队作为国家的交通事故处理机构，是公平正义的代表。为了解决日常工作中当事人对保险公司的信任问题，在经过与交警的长期沟通后，平安产险在交警设点设立了调解点。该点主要联合交警处理交通事故纠纷，为客户的交通事故调解开通了新道路，加强了与交警及法院联合处理交通事故，提升了客户服务水平、降低了公司成本、缩短了结案周期、同时提高了客户及伤者满意度、提升了平安产险的社会影响力，为和谐社会贡献了力量。
自建立调解点后，平安产险查勘员在茂名市交警队调解点成功陪同客户调解案件多起，得到客户、伤者、交警及法院的高度认可。今后，平安产险将进一步加强与交警及法院的合作，把省心调解落到实处。
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