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平安服务赢客户称赞

发布时间:2012年06月07日 16:43 | 进入复兴论坛 | 来源:合肥晚报 | 手机看视频


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  近日,平安产险安徽分公司某客户送来一面锦旗,感谢查勘员何峰热情周到的服务。

  2011年7月8日,平安产险接报案称被保险人邵某驾驶车辆发生碰撞事故,致三行人受伤。查勘员何峰随即入院查勘,指导客户及伤者正确处理住院期间的各项事宜。

  事故发生后,何峰一直积极沟通伤者与客户,建立了良好的关系。今年在伤者恢复后,平安产险主动约见伤者及客户来公司调解,最终,在平安的斡旋下,伤者与客户达成协议,避免了案件纠纷。伤者家属对平安的服务十分满意,赞不绝口,特地送锦旗一面感谢查勘员何峰热情周到的服务。

  钱晓忠

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