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中国人保2012年客户节启动
本报记者 刘伟
早报讯 昨天,主题为“携手中国人保,共创美好生活”的中国人保2012年客户节活动正式启动。中国人保财险再次推动理赔服务升级,将推出六项主题服务活动:理赔无忧、四海通行;4001234567人保电话车险“零距离”服务;epicc网上人保24小时不打烊活动;“人保在行动”系列公益活动;“走进中国人保”客户答谢活动;“十一”黄金周客户自驾游增值服务。
为了满足新时期客户的需求,中国人保财险还推出了“10+4”项理赔服务承诺。其中10项是车险理赔服务承诺,即“暖心理赔、电子理赔、极速理赔、简便理赔、速递理赔、人伤无忧理赔、限时理赔、全国通赔、到家的理赔和全国范围内故障车辆免费救援”;4项是非车险理赔服务承诺,即“限时理赔、专属理赔、简便理赔和全国通赔”。
作者:刘伟