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首例“快处快赔” 不到一小时搞定

发布时间:2012年05月04日 22:35 | 进入复兴论坛 | 来源:湛江日报 | 手机看视频


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交警、保险、物价等部门人员,为事故理赔提供“一站式”服务。 雷鹏摄

  本报讯 (特约通讯员雷鹏)黄生没想到,自己的车被撞了,还撞出了我市交通事故“快处快赔”的第一例。从撞车到理赔,扣除在现场耽误的约半小时外,整个理赔时间不到一个小时就搞定了。黄生对事故处理得如此快速,始料不及,对处理结果感到很满意。

  5月1日上午8时41分,黄生开着粤GDH×××的小车行至霞山文明路时,为避让行人而急刹车,跟随其后的许生驾驶粤G48×××汽车因刹车不及发生追尾相撞。

  当时两人都报了警和通知各自保险公司。因两车都只是表面受伤,是轻微事故,属于“快处快赔”范围,且双方对事故事实清楚无异议。许生从新闻中了解到当天“快处快赔”中心挂牌运行,便用手机拍下事故现场照片后,建议双方将车开到“快处快赔”中心处理,并表明承担该起事故的全部责任。

  黄生开始有点不放心,犹豫了近半个小时,看到再不赶快撤离事故现场,会造成严重堵车,便根据交警、保险部门的指引,双方驾车来到位于开发区乐山西路1号轻微交通事故“快处快赔”服务中心接受处理。

  “快处快赔”服务中心原定于10时才揭牌运作,想不到这起轻微交通事故提前来“抢注”。在服务中心早已到位的交警、保险、物价等部门人员,即时提供交通事故认定、车辆损失定损、自行协商及保险理赔“一站式”服务,不出一小时,双方心平气和地办结了事故处理程序,大家都表示很满意。

  事故双方表示:想不到“‘快处快赔”如此快,既不用找熟人拉关系,又不用发生争辩,全由服务中心工作人员妥善处理,且处理得公平合理,让人放心满意!还减少了不必要的折腾。

  据了解,“快处快赔”服务中心启动运作当天,就处理了4起轻微交通事故,事故双方都对处理结果表示满意。

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