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大洋网讯（广州日报记者伍君仪 通讯员粤卫信）今日，广东省卫生厅召开全省“三好一满意”工作视频会议召开。会议通报交流了去年全省“三好一满意”进展情况，部署了今年推进“三好一满意”活动和医疗管理工作。省卫生厅副厅长廖新波出席会议。
据省卫生厅介绍，2011年广东深入开展“服务好、质量好、医德好、患者满意”为内容的“三好一满意”活动，并与全省卫生系统民主评议行风相结合，以行评为手段，以“三好一满意”为目标，相互促进，开展了形式多样的宣传活动，各级医院结合自身环境和特点，通过电子屏幕、宣传标语、横幅、宣传栏等各种媒体和载体，广泛宣传并接受社会评议和监督，取得实效。
廖新波强调，2012年的“三好一满意”活动将扩大至全省各级各类医院、乡镇卫生院、社区卫生服务机构等医疗卫生机构，全省医疗机构结合自身特点推出各具特色的便民利民服务，简化就医流程；开展多种形式的志愿者服务活动；深入开展优质护理服务；落实医务人员医德考评制度，建立对医务人员有效的激励和约束机制；深入开展行风评议工作，积极主动接受社会监督，不断提升患者满意度。
深圳市卫生与人口计划生育委员会、珠海市卫生局、广州市第一人民医院、广州医学院第一附属医院分别就医疗质量管理评价体系建设、“三好一满意”活动、科学合理用血管理、加强临床学科建设等方面工作进行了交流。
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