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宏基、金家墩客运站承诺
因恶劣天气误车
免费退换票一次
本报讯(记者韩玮 通讯员王璇)昨日,公路客运迎来大客流。记者实地走访宏基、金家墩客运站,发现均启用了临时应急候车区疏散客流,且针对接下来几天的雨雪天气, 因交通不畅晚点的旅客将免费退换票。
据气象部门预报,未来湖北省内及周边省市将有雨雪和低温冰冻天气。恶劣的天气使得车辆在运行过程中不可预知性大大增加,造成部分班车出现晚点、延误、不能按时发班等连锁反应,客运站将积极调集运力增开班次,不让一位旅客滞留。同时承诺因恶劣天气导致的市内交通不畅致旅客晚点,车站免费退换票一次。
据预计,除夕前客流还有可能继续增长,为了在最短时间内解决大客流的购票问题,宏基客运站将开放包括临时售票亭、大厅服务台等在内的全部29个售票窗口。