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近日，旅客在铁路北京站东售票厅的互联网自助取票机上取火车票。晨报记者 王巍/摄
“当前访问用户过多，请稍后重试！”昨天，旅客刘先生一大早试着上12306网站上购票，却一次次无情地被网站“拒之门外”。铁路部门表示，随着春运临近，网络订票异常火爆，建议旅客尝试多种方式购票。此外，针对近期频出的“票没订上钱被扣”问题，铁路部门已增加网络购票支付时限，由半个小时延至45分钟。
据铁路部门统计，1月2日当天，铁路部门共发售车票603.7万张。其中，北京铁路局售出61.3万张；上海铁路局售出136.6万张；广铁集团售出98.3万张。当天，旅客通过互联网和电话成功订票160万张，占铁路部门总售票量的26.5%。
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