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贵阳火车站2012年春运购票乘车指南
尊敬的旅客朋友们：
为方便您春运期间购票、乘车，请允许我们向您介绍有关注意事项：
一．您有五种方式购得需要的车票
1.电话订票：是您购票的首选方式。人在家中，足不出户，仅需拨打96006订票电话，按照语音提示操作，就可订购您所需车票。
电话订票预售期为3-12天，比窗口售票优先3天，车站窗口发售的车票是电话订票和互联网售票后剩余的车票，因此您无须到窗口排队，仅需拨打96006订票电话抢占先机，获取您所需的车票。96006也可以实时查询各次列车车票剩余情况，订票系统提示无票时，车站窗口也应该没有该车票发售。
贵阳车站第12天的车票从12：00开始预订，安顺车站第12天的车票从15：00开始预订，请提前熟悉电话订票流程，并准备好身份证件。
2.互联网购票：您可以登录铁路客户服务中心网站www.12306.cn注册后订购您所需车票，但需开通网上银行完成票款支付，并于乘车前到售票窗口换取纸质车票。互联网购票预售期为1-12天，贵阳站第12天车票从12:00开始发售。
3.代售点、车站窗口、自动售票机购票：代售点与车站窗口同步发售1-9天内的车票，也可换（取）电话订票、互联网购票的车票。代售点与车站窗口从13:00开始预售第9日互联网售票和电话订票后剩余的车票。
二．温馨提示
1.实名制：自2012年1月1日起，贵阳站所有车次、安顺站绝大部分车次均实行实名制，因此身份证件为您出行乘车所必带之物，敬请牢记，以免耽误行程。
2.二代身份证：使用二代身份证可以大大缩减您订票、换票、进站乘车的时间，建议您携带二代证购票乘车。
3.取(换)票：电话订票成功后，应立即取票。当日12:00前预订成功的车票请于当日24点前取票。当日12:00后预订成功的车票请于次日12点前取票。逾期不取票时，所订车票自动取消。
4.代售点：因春运期间车站旅客较多，您可以到离家近的代售点购（换、取）票，避免到火车站车途劳顿。通过互联网购票的旅客，请尽早提前到代售点或车站窗口换取纸质车票，以便于您进站乘车。
5.第12日预售票：通过电话订票订购第12日预售车票时，可能因拨打人员较多难以拨通，敬请耐心反复拨打。建议您事先熟悉快捷操作流程，并考虑好备选车次，在订不到有座车票时，选择订取无座车票。订票成功后，请记录订单号码。电话订票系统订票功能开放时间为6:00-23:00。
6.车站排队买票：因售票窗口只预售1-9天的车票，若通过电话订票不能订到您所需车票，建议您调整行程，而不是再到车站窗口排队等购。
7.12306客服电话：电话订票、互联网购票操作流程以及您所在地代售点地址，可以通过拨打成铁局客服电话12306垂询，也可通过登录www.12306.cn查询。成铁局客服中心12306电话24小时为您提供服务。
--贵阳站2012年春运部分旅客列车时刻表--
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