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2000多个代售窗口均可换取车票
广铁集团建议已订票的旅客提前去各代售点换取车票
大洋网讯（记者 刘锦斌 通讯员 王海军）广铁集团进入2012年春运前奏，车站出行客流逐步上升，广铁集团预计31日发送旅客逾60万人，是日常发送旅客人数的125%。据记者现场体验，在车站取票窗口前已经开始有排队的现象，通过电话和互联网订到车票的旅客手持二代居民身份证排队取票。为了节省旅客的排队时间，广铁集团再次建议已订票的旅客可提前2小时以上去各代售点换取车票。
旅客可就近到代售点取票
通过电话订票和互联网购票的旅客，持二代居民身份证可就近到广铁集团开设的2000多个车票代售窗口取票，不必到各车站窗口和集中售取票点窗口排队取票。使用其它各类有效身份证件（包括二代居民身份证）订票的旅客可以到广铁集团指定的100多个各类有效身份证件售取网点取票。
乘车前后都可换取动车组纸质车票
刷二代居民身份证过闸，乘坐武广、广深港高铁广深段、广珠铁路全线各站、海南东环三亚至海口东站、广深线深圳至广州东站之间动车组的旅客，需要换取纸质车票作报销凭证的，既可在开车前换取，也可在自车票所载乘车日期之日起31日内到票面发站换取，不必集中在临近开车前换取。
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