[视频]直击春运·上海铁路局：回应外来务工人员买票难的问题_新闻台

　　中国网络电视台消息：针对外来务工人员买票难的问题，上海铁路局客票所所长何志根称：根源在于运能与运量的巨大矛盾。像温州这样外来务工人员多的地区，运能和运量的矛盾尤为突出。考虑到部分务工人员难以上网购票的实际，上海铁路局提供了电话购票和互联网售票同步优先的方式，为了提前方便务工人员购票，在车票预售期之前，可以为外来务工人员优先办理团体票。

　　上海铁路局客票所所长何志根告诉记者，为了方便务工人员半票，上海铁路局采取了以下措施：

　　1，降低门槛，每批30人减为每批10人就可以团体购票。

　　2，增加票额，把临客的60%，图订车的40%给务工人员办理车票

　　3，简化手续，取消凭企业介绍信才能办理车票，改成10人以上只要有身份证就可办理。

　　4，车站为上百家企业单位实行送票上门。

【农民工民工致信铁道部称买票难】

民工致信铁道部称车票难买续：媒体为其买机票

在温州打工10多年的黄庆红，半个月前就开始到车站窗口买回乡的火车票。结果，接连几次都收到同样的答复：车票已被网络售票和电话订票抢光了。1月3日，初中都没毕业的黄庆红，在失望之余，提笔给铁道部写了一封1000多字的“诉苦”信。

温州农民工给铁道部写信：网络购票伤不起

一个名叫黄庆红、重庆市彭水的农民工写给铁道部的一封信在网上引起广大网友热议。黄庆红讲述了他到温州打工十几年的艰辛，以及每年春运回家买火车票的困难。其在信中表示，他已经第四次到火车站买票了，想碰一下运气，但票还是没有。黄庆红的这封信也在网上引起广大网友的共鸣，有网友呼吁“给农民工一个拼体力的机会吧”。

资料图

【相关评论】

如何让农民工搭上“网上购票”快车

农民工是春运中的最大群体，常年在外打工的他们，回家的愿望也最为迫切，哪怕在票源上给他们一些优先安排，也是合情合理。

铁路网络购票面临压力好事如何做好

2012年春运，铁路部门推出了网络订票、扩大电话订票范围、实行车票实名制等一系列新措施，对公众而言，这无疑是好事。然而，好事不等于能做好。众多媒体记者近日登录中国铁路客户服务中心网站，亲自体验购票感觉后发现，要么多次长时间显示“当前访问用户过多，请稍后重试！”登录不成功；要么出发日期一栏被锁死，只能选择查询购买当天车票；要么旅客车票没订上，钱却被“吃”了……

【火车票购票实行实名制】

[视频]中国铁路实行火车票购票实名制

探访北京实名火车票:结婚证等32种证件均可购票

火车票实名制时间不统一鄂桂豫等地需等到1月8日

【电话购票注意事项】

电话订票如何抢占先机

电话订票网络购票预售期统一为12天

电话购票防骗假日防骗：骗子电话一般什么样？

【网购车票注意事项】

网上购买火车票步骤详解

铁路售票网站售票时间延长为6点至次日1点

铁路部门解决网购火车票付款时限延长至45分钟