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在市民心中，只要涉及住房、教育、医疗“三座大山”的问题，总也说不完道不尽，每个人都有一肚子的“苦水”。医生说自己忙个不停“鸭梨山大”，患者抱怨舟车劳顿号难挂脸难看。
为了缓和医患关系，不仅是院方和患者，社会第三方也想了不少招数。《佛山日报》昨日报道，我市知名网友和市政协委员参加了医疗互动体验，体验的不是作为患者的难，而是作为医生的苦。按理说，体验哪一方无可厚非，体验活动也是出于一片好心，但笔者感觉，这种体验还是有些蜻蜓点水，未必能够真正了解到医生的苦，更体会不到患者的难。忙的是医生，但真着急的可是患者。
还记得一个多月前，在市妇幼保健院门前，不少患者家属彻夜排队挂号求医，这甚至让人想到春运期间的场景，疾病不等人，为了看病，患者“心甘情愿”吃苦受累，但最终可能只有三五分钟的诊断时间。
当然，话要两面说，医生也并非闲来无事，医疗资源的不平衡让大医院、重点科室和名医受追捧，一上班就忙个不停，需要面对各种疑难杂症甚至姓名相托，这份压力也着实够大，容不得闪失。
双方的难处其实彼此也心知肚明，能够换位思考多一份体谅和包容自然是好，如果有针对性的医患角色互换，深入体验，体验一下患者的急，体验一下那些辗转不停心存治愈希望担负沉重负担的患者的急，这样效果也许更好。
至于社会第三方，媒体也罢、代表委员也罢、市民网友也罢，除了体验式参观外，能否从我们每个人开始，忙医生所忙，急患者所急，做一些力所能及的事，比如说，面对焦急找不到门路的患者，帮着挂号导医，帮着安抚情绪；平时看病就医，根据情况合理选择医疗机构；面对医患纠纷，多些理性认知平和看待，从纾解自我开始理解这一矛盾，也许更实际更有效。
一丁
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