民主评议政风行风_新闻台

　　市民政局

　　■记者谢力忠通讯员曾孔源

　　本报讯日前，市民政局及市殡仪馆民主评议政风行风工作转入查找和整改问题阶段动员大会在市民政局召开。会议总结了民主评议政风行风宣传发动阶段工作，并对查找问题和整改落实阶段工作作出部署。

　　根据市委、市政府的统一部署和市纠风办的安排，今年市殡仪馆被列为民主评议政风行风对象，经过前一阶段紧张而有序的宣传发动，市殡仪馆的学习、教育、思想发动工作取得了阶段性的成果。在关键的查找问题、落实整改阶段，市民政局及市殡仪馆将广泛深入查找问题、集中精力抓好整改、切实加强组织领导。

　　据了解，开展行评工作以来，市殡仪馆为了解决群众“办事难”的问题，主动调整和拓宽服务方式，实施服务窗口前移，在市区计星中路设立了“殡仪服务工作站”，并挑选了6名素质高、业务精的工作人员，免费提供24小时殡仪服务咨询，协助处理殡葬事务、预约上门服务、派车接送到服务现场落实治丧项目等业务。

　　在即将开展的查找问题和整改落实阶段，市民政局及市殡仪馆进一步查找落实便民、利民、惠民措施，依法依规收费，减轻群众办事负担、改善服务态度、提高服务效率等方面存在的问题，研究制定整改方案，明确整改内容、措施、时间表和责任人，边查边改，构建长效机制，推动我市殡葬服务行业政风行风建设再上新台阶。

　　广东广电网络茂名分公司

　　■记者何宁通讯员阮丹萍

　　本报讯日前，广东广电网络茂名分公司召开行风评议第一阶段总结暨转段动员大会。会议总结了2012年行风评议第一阶段宣传发动工作，并对第二阶段查摆问题工作进行了动员部署。

　　据了解，5月下旬以来，广东广电网络茂名分公司及早谋划、层层动员，认真组织开展了第一阶段的宣传发动工作。6月7 日召开了行评工作动员大会，把评议的每一项内容都落实到部门、岗位及员工。动员会后，即向社会公布了意见邮箱、投诉电话、热线电话等，并在办公大楼、营业厅门口悬挂民主评议政风行风了宣传横幅，制作了行评宣传栏，编印了5期行评简报。同时，为了让全体员工不仅从思想上，还从实践上体会到行评工作的重要性，7月初，公司经营领导班子召开了专项自查整改会议，针对当前工作中群众反映的服务和维护等问题及早进行自查自纠，组织员工开展客户回访和上门维护行动，截止7月中旬，共主动回访客户4 万多户，上门解决问题1600多户。在行动过程中，员工的服务意识、服务素质和服务效率得到了全面提升。

　　市行风评议督导组表示，广东广电网络茂名分公司在行评宣传阶段，开展工作快，成效显著。市行风评议督导组要求，在下一阶段查摆问题工作中，要认真查找整改，狠抓落实；遇到问题要立刻整改，不能停留；要高度重视，落实责任。