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新疆网讯（实习记者陈爱英报道）近日，乌鲁木齐市城管委公布了6月份乌鲁木齐数字城管及12319城市管理服务热线工作情况。
6月份，数字城管及12319热线共计受理各类城市管理问题22510件。办结率91.97%，及时率75.66%。
其中，数字城管系统共立案13309件，结案11563件，结案率90.74%。12319热线共受理市民反映各类问题9201件，办结率93.74%，及时率70.09%，满意率96.33%。
据介绍，乱放物料、废弃家具设备、噪音扰民、垃圾箱脏乱差、广告牌占道经营及破损、物业管理、井盖缺损、非法小广告、横幅乱吊乱挂、店外经营等是前10类热点问题。
据了解，自今年4月份，数字城管及12319城市管理服务热线对29家二级责任单位进行考核以来，逐渐显现成效。
6月份，综合考核成绩前三名的单位是，市林业局（园林管理局）、市城市交通局、公共交通集团有限公司，分别奖励10000元、5000元、3000元。
另外，城管工作还存在领导重视程度不够、工作人员责任心不强、职责划分不清、问题久拖不解决、城市管理应急指挥处置滞后、拖延时间较长等问题。
城市管理中心相关负责人对后三名单位也做出了相应的处罚。
工作人员表示，奖罚是必须的，但并不是目的，希望通过奖罚并举的措施把城管工作做好。
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