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新疆都市报讯（记者逯风暴报道）7月11日是乌鲁木齐市电话预约出租车试运营的第一天，6家提供预约的出租车企业仅接到不到20个电话预约叫车。
7月11日，新疆都市报记者先后拨打了新旅集团、二道桥科技开发有限公司、北园春集团运输公司、公交出租汽车有限公司、客货运输中心车队、中帕出租车公司的预约电话进行咨询后得知，截至当日16时，各企业接到的预约电话很少，不到20个，其中有的是咨询业务，还出现了跨区预约、不符合预约人群、要求马上派车等情况。
新旅集团接听预约电话的工作人员告诉记者，当天只有两人拨打电话。而预约二道桥科技开发有限公司出租车的乘客也只有两人，一人预约当晚赶往火车站，另一个预约第二天到医院看病。
拨打北园春集团运输公司预约电话的市民以咨询业务为主，最后成功预约的仅有5人。“许多人还不知道有这项业务。”预约电话工作人员说。
公交出租汽车有限公司当天只接到2个预约电话，其中一人是跨区预约，一人要求马上派车。该公司副经理潘斌因此提醒，乘客预约时要认清自己所处的区域，避免跨区预约。目前首府尚未达到临时预约服务水平，乘客需要提前3个或者6个小时预约。
“此项服务主要针对游客、行动不便等需要点对点服务的特殊乘客，如前往机场、火车站、长途汽车站的乘客。”乌市统管办主任梅海波介绍，预约服务需要有个推广的过程，等到大多数市民都了解这项服务了，预约出行才可以成为习惯。
后期，乌市将致力于预约系统的建设，向社会公布统一的预约客服电话，努力实现临时预约服务。
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