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●出租司机：碰上高峰期，即召完全靠运气
●客服人员：周末时候，路边召停也许还更快。
7月1日，昆明市出租车电召服务正式开通，市民拨打电话3312533即可“打车”。昨日，电召服务迎来了第一个周末的考验，共有29位市民享受到预约服务，但即召成功率仍不高。
昨日下午2点30分，张同学要从丹霞路欢歌KTV门口打车到南屏步行街，等了10分钟后，她想起了出租车电召服务。拨通了3312533，客服工作人员说可以使用即召服务，帮忙联系附近空车，张同学持机等待。不到10秒钟，客服反馈，没有司机抢单，建议她在路边等待过往空车。“即召服务是将您的信息发送到各个出租车GPS定位仪上，如果司机确定接单，会反馈过来，我们再将车号告诉您。”客服人员解释说，即召服务随机性很强，而且现阶段仅有部分出租车安装了电召系统。
下午3点到4点之间，记者也3次尝试使用即召服务，但都没有成功。一位出租车司机说，周末下午2点之后打车的人多了起来，空车少，而且装有电召系统的车少，很难碰巧电召成功。 “如果碰上高峰期，大家都堵在路上，即召成功的就少，这种服务完全靠运气。”
客服人员也表示，虽然是周末，但拨打客服电话的市民并没有明显增加。“预约需要提前1天打电话，今天一天共有29位市民享受到了预约服务，跟平常差不多。”据客服工作人员介绍，周末打车比平常容易些，市民在路边召停也许还更快。
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