乌鲁木齐市可电话预约出租车_新闻台

　　预约人群主要面向携带行李、行动不便等需要点对点服务及特殊需求的乘客，比如来乌鲁木齐市的游客或前往机场、火车站、长途汽车站的乘客

　　新疆都市报讯（记者逯风暴报道）乌鲁木齐市电话预约出租车服务开始迈出实质性的一步。即日起，乌鲁木齐市针对游客、行动不便等需要点对点服务及特殊需求的乘客，提供电话提前预约叫车服务。这类人群可在主城区范围内，就近预约出租车。

　　7月10日，新疆都市报记者从乌鲁木齐市交通局了解到，参加预约服务的出租车有上千辆，分属新旅集团等6家出租车企业，预约人群主要面向携带行李、行动不便等需要点对点服务及特殊需求的乘客，比如来乌鲁木齐市的游客，或前往机场、火车站、长途汽车站的乘客。

　　乌鲁木齐市统管办主任梅海波介绍，目前，乌鲁木齐市出租汽车已达10023辆，其中市区出租车8506辆。由于受各种因素的影响，群众“打的难”问题依然存在，非法营运行为屡禁不止。这与乌鲁木齐市出租车巡游式经营导致的效率低下有一定的关系，拓展一些新的服务项目，满足群众出行需求势在必行。此次提供预约叫车服务，也是为了满足群众不同层次的出行需求。

　　梅海波介绍，此次预约叫车尚属跨出的第一步，今后，将由GPS控制中心成立电话预约叫车服务中心，汇集愿意采取电话预约叫车方式经营的驾驶员资源，向社会公布统一的预约客服电话，安排相应数量的坐席进行提前预约受理，以提高预约服务效率，为群众提供更加方便的预约服务。最终，将加快信息化建设力度、不断完善技术条件、加大人员和资金投入力度，将企业信息系统与管理部门网络管理系统对接，实现以企业为主体的真正意义上的预约叫车服务。

　　据了解，乌鲁木齐市曾计划在2009年推行电话预约叫车服务，市民只要拨打预约电话，提供自己所在的位置和约车时间，调度中心工作人员就可根据每辆出租车的GPS系统提供的信息，通知乘客附近最合适的出租车去上门服务。但受人力、财力及技术等条件限制，该项服务没有启动。

　　如何预约叫车

　　范围：预约叫车的约车起点为主城区范围。

　　时间：每天10时至24时，市民需通过移动电话提前3小时或6小时以上进行电话预约，在约定后至乘车前须保持电话畅通。

　　费用：乘客要自愿按计价器显示金额付费，并承担电话预约服务费。预约费用并不相同，实际用车时间前3小时以上预约叫车每趟次预约服务费10元，实际用车时间前6小时以上预约叫车每趟次预约服务费5元，主城区以外预约叫车，预约服务费由企业与预约者协商确定。对65岁以上老年人、盲人免收预约服务费。

　　提醒：乘客预约叫车时，需认清自己所属区域，就近拨打预约电话。