| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
人民网菏泽7月6日电 7月5日下午，菏泽供电公司组织所属营销部、运检部等部门人员冒雨到菏泽市行政审批大厅用电现场进行勘查，根据供电方案要求，协助客户开展路径走向及变压器布点确定等工作，并主动提供用能技术指导，指导客户合理分配用电负荷，赢得了客户的好评。
菏泽市行政审批大厅用电现场项目是菏泽市政府的一项重点工程，为切实做好各项服务，菏泽供电公司积极组织人员力量，主动开展工作，确保项目早送电、快送电。一是开辟“彩虹桥绿色通道”，提供“保姆式”服务。除明确一名大客户经理全程跟踪服务外，还明确由该公司市场部副经理全程蹲点督办，及时协助协调有关难点问题；二是主动上门，变“被动式服务”为“主动式服务”。改变以往“坐等客户上门”的做法，需要客户补充资料或了解情况时，及时主动到客户现场去进行办理，节约了客户的办电时间，同时提高了服务效率和服务质量；三是前移服务关口，提前做好供用电合同文本协商、接火计划提报、指导客户建章建制等送电准备工作，确保工程竣工后最短时间内送电。（王鑫萌、张福印）
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
