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本报讯 实习记者雷小叶报道 日前，阳光人寿云南分公司2012年客户节在宝海公园启动，正式在云南推广“直赔服务”，最短30分钟即可完成理赔。
据了解，阳光人寿推出的“直赔服务”，即接到客户理赔报案后，阳光人寿将派遣理赔专员亲自上门服务，通过3G移动通信技术和阳光保险特有的“直赔”数据处理平台，进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即可转账，保证客户第一时间拿到赔款。系统操作最短30分钟即可完成，进行理赔。此外，阳光人寿还现场发布了销售、承保、保全、理赔、咨讯、回访等6类服务承诺。
自2010年以来，阳光保险连续举办了3届客户节。当天，共有800名客户到场参加。在为期3个月的客户节中，阳光人寿将围绕“诚信、关爱、服务”的主题，开展“关爱生命、呵护成长”全国专家巡讲、“诚信服务、满意100”诚信服务员明星评选、“阳光待客之道”全面客户工程等一系列丰富多彩的活动。
此外，针对银保客户，阳光人寿还特别推出“倾情回馈、乐享阳光”的特别关爱计划，通过主题答谢会和专场讲座等活动，为广大银保客户提供多种保单解决方案及投资组合方案。
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