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5月4日，全市信访工作会宣布，合肥将建立联合接访制度，将在各级建立联合接访中心，并率先在长丰县、包河区、庐阳区试点“群众工作统揽信访工作”体制机制。
除了电话、信件、登门等方式，合肥一直在创新信访工作机制体制。会议称，合肥将建立联合接访制度，全面推行“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的工作模式，形成信访部门综合协调、相关单位动态调整的联合接访运行机制。“部分信访量较大的市直部门，将安排人员到市联合接访中心轮流驻点接访。”此外，合肥将筹建新的市联合接访中心，各县区、开发区以及乡镇(街道)都要建立联合接访中心。
除了联合接访，合肥还将率先在长丰县、包河区、庐阳区试点“用群众工作统揽信访工作体制机制”，将在试点县区的信访局增挂党委群众工作部的牌子，信访局长兼任同级群众工作部部长或副部长；在乡镇(街道、社区)相关机构挂群众工作站牌子；在村(居)设立群众工作室，用群众工作统揽信访工作。(合肥晚报―记者余琛)
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