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湖北日报讯 (记者陈熹、通讯员周波、徐卫兴)4日,省国税局、省地税局分别召开民主评议政风行风动员会,采取聘请特邀监察员、面向社会公开承诺等措施,促进税务系统的政风、行风建设。
省国税局延续特邀监察员制度。该局自1995年开始,每两年选聘一次监察员,目前已是第9届。来自10多个部门与行业的特邀监察员,将采取明察暗访等方式,调查国税部门存在的作风建设问题,转达群众反映强烈的问题,督促整改落实、提出建议意见。同时,通过自查自纠、第三方监督等措施,努力营造“低成本、高效率、零障碍”的服务环境。
省地税局面向社会公开六项承诺:下放审批权限,减并审批流程;落实优惠政策,助推经济发展;优化纳税服务,提高办税效率;规范税收执法,厉行责任追究;细化裁量权力,压缩弹性空间;严守廉政纪律,严查违规行为。同时,公布投诉电话(027-87328669),承诺对各类举报投诉快结快办、严查重处,简明事项当天办结,复杂投诉7日内回复。
省国税局、省地税局还将开展“国税万人评窗口”、“国税纳税人大走访”、“万人评地税、万人评机关”、“百名机关干部下基层”等活动,与纳税人面对面,听取意见和建议。