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海南将采取八大措施加强旅游市场管理

发布时间:2012年04月26日 19:28 | 进入复兴论坛 | 来源:新华网 | 手机看视频


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  新华网海口4月24日电(记者周慧敏、周檬)记者从24日举行的海南省旅游工作会议上获悉,海南今年将采取八大措施加强旅游市场管理,提升服务质量。

  “今年春节三亚宰客事件的曝光,引起社会舆论的广泛关注,对海南旅游业的声誉和形象造成极大的负面影响。”海南省委常委、宣传部长、副省长谭力说,“突出问题主要是海鲜排档、出租车等欺客宰客,酒店房价和生活物价涨幅过高,城市交通拥堵、游客市民出行困难,部分景区游客过于集中,一些旅游企业和从业人员服务质量低等,暴露出我们管理和服务中的诸多问题。”

  为规范旅游市场,提升服务质量,谭力表示,海南将采取八大措施有效解决假日旅游存在的突出问题:

  一是改善城市交通管理;二是加强假日物价调控;三是加强景区景点流量调控;四是加强海鲜排档管理,加快完善管理制度,积极推进电子点菜信息管理系统的研发和市场推广,实现实时监测,用科技手段提高监管效率;五是加强假日旅游信息发布;六是完善假日监管工作机制;七是明确属地管理的内容和责任,重点打击“四黑”“零负团费”、欺客宰客等各类违规行为等;八是加强旅游文明环境建设。

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