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重庆建出租车投诉处理中心 的哥的姐推行电子从业证

发布时间:2012年02月29日 16:29 | 进入复兴论坛 | 来源:华龙网 | 手机看视频


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  华龙网2月27日14时05分讯(记者 刘艳) 今日,从重庆市交通行政执法总队直属支队2012年工作会上传出消息,今年,我市将启动出租车投诉处理中心建设,统一受理主城区出租汽车违法行为的举报、投诉和违规处理。同时,将推进重庆出租汽车服务管理信息系统建设,预计年内投用。

  建出租车投诉处理中心

  据直属支队相关负责人介绍,目前,来自出租车的投诉由96096服务热线受理,处理则是由直属支队各大队在负责。

  “出租车投诉处理中心建成后,将统一受理主城区出租汽车违法行为的举报、投诉和违规处理。”该负责人说,这种集中处理投诉,将提高处理速度,确保市民投诉及时有效回复。

  出租车投诉处理中心预计今年10月建成投用。

  出租车司机将推电子从业证

  记者同时从会上获悉,我市的出租汽车服务管理信息系统已进入招投标,预计年内投用。届时,我市“的哥的姐”将同步推行电子从业资格证。

  据介绍,司机只有将电子从业证插入计价器内读入,计价器才能启动使用,这样就能保证只具有上岗资格的驾驶员才能运营,由于每位司机的身份识别卡是唯一的,交通执法人员也能根据这一情况迅速识别克隆车。

  此外,这套系统还具有强大的服务功能,如能动态记录每辆出租车运营轨迹和运营过程,一旦乘客和司机遇到纠纷,就可以根据电子记录,准确了解到乘客上下车地点等。同时,车上将装录音、摄像设备,一旦驾乘人员出现纠纷,也将有据可寻。

  记者还了解到,根据市场需求,年内拟适时增投2000台出租车。

  整治非法营运 打击“地下车站”

  今年还将继续严打机动车非法营运,不断挤压“黑车”和“地下车站”的生存空间,进一步规范运输市场秩序。

  据了解,现在在龙头寺、北环、红旗河沟、菜园坝等车站、码头比较集中的地区,有一些摆渡车将乘客接到相对较偏远的地方进行集中乘车,形成了“地下车站”。

  为了不断挤压“黑车”和“地下车站”的生存空间,今年直属支队将和远郊区县联动开展打击机动车非法营运专项活动。

  无证经营的黑驾校也是今年整治的重点。直属支队相关负责人表示,将和运管部门共同开展机动车维修、驾培市场专项整治活动。将进一步规范主城机动车维修市场秩序,加强主城驾培市场经营行为和教练员监管,重点打击无证经营、不按核准范围经营等行为。

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