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“去年买张火车票，要乘车到40公里外的益阳火车站，排的长队一眼看不到头。现在在镇上的代售点就买到了，真的方便多了。”2月9日，桃江县桃花江镇村民谭四海亲身感受到了今年春运购买火车票的便利服务。
广铁集团相关负责人介绍，按照分散售票策略，今年春运采取了互联网售票、电话订票、大量增加车站售票窗口和代售点、外来工团体票等8种方式发售车票。车票代售点首次开到农村乡镇，今年我省直接开到农民家门口的售票点达380多家。各市区代售点密度进一步增加，省会长沙市平均每2公里就设有1家代售点。同时，广铁集团还把电话订票系统由去年的1.5万线增加到2万线。
电话和网络订票，避免了旅客集中前往车站排队；广开代售点，偏远的农村居民也能在附近乡镇代售点取到火车票。广铁集团相关负责人介绍，节后通过电话、网络等方式订票并通过代售点售出的车票占总量近八成，通过火车站站内窗口售出的车票仅占20%左右。
记者近日在长沙、娄底、衡阳等火车站售票大厅看到，尽管已进入节后出行高峰，但售票厅里“购票长龙”基本不见了，这与往年反差十分明显。
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