| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
本报广州2月10日电 (记者杜若原、李刚)截至10日,广州铁路(集团)公司今年春运旅客运输量达到2650万人次。预计今年春运结束,广铁集团旅客运输量将超过3000万人次,突破历史新高。广州站节前发送旅客86.6万,日均5.8万,高峰日达7.3万人。
广铁不断更新春运理念,创新方法,使春运组织步入良性循环的轨道。今年春运,按照“开放办春运”理念,进一步让社会了解铁路春运,同时加强运输组织,提高服务质量,使运输更畅通、购票更便捷、服务更优质。
春节前,广州、广州南、广州东、广州北四大车站共运客540.6万,其中广州站运客235.5万。节后至2月10日,由于广州西站启用,广州五大车站共疏散抵穗旅客741万,日均39万,分流成效显著。
今年春运,广铁推出了电话订票、互联网售票、外来工团体订票、学生票优先发售、集中售票点、代售点及站内窗口售票、高铁站内售票机售票等八种购票方式,各大车站基本消除了排长队现象。广铁不断增加代售点,使其窗口达3799个,覆盖沿线主要城镇、社区,并延伸到人流集中的农村乡镇,湖南地区700余个乡镇设立了代售点。广铁对广州等主要客运站候车室进行改造翻修,同时组织35支党员突击队为旅客提供帮携服务,组织2000名青年志愿者开展真情服务,使旅客候乘更轻松。广铁严格控制列车超员,一节车厢不超200人,高铁实行“零超员”,饮食不断供,使旅客乘车更舒适。