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等公交车,最受伤的是左等右等偏偏等不来这辆车。
有的时候,是因为公交车被堵在路上。
有的时候,是因为客流平峰,发车间隔比较长。
等上10分钟还能忍受,如果超出20分钟,乘客就要跳脚抱怨了。
于是,下沙公交推出了一项让主城区乘客羡慕不已的全新措施369路、370路、173路这3条线路的公交站牌上,公布出不同时段的候车时间。
以370为例,共有6个时段的候车时间:7:00~8:30,间隔15分钟;8:42~10:30,间隔12分钟;10:45~15:00,间隔15分钟;15:12~16:00,间隔12分钟;16:10~17:30,间隔10分钟;17:45~21:15,间隔15分钟。
也就是说,7:00~8:30,乘客最多等15分钟,370路肯定出现。
敢这样公开透明地承诺,最关键的“支持”来自于下沙良好畅通的道路通行情况。
“公交乘客的要求就是3点,准时、快速、不要太挤。市中心车多路堵,公交想要准时快速,很难。”吴根法说,下沙这样类似于火车时刻表的做法,是吸取了国外的先进经验,国外许多城市的公交车甚至会公布“到站时间”。
“现在乘客候车有信心多了,一看站牌就知道,等上多少时间,公交车肯定会来。不像以前,只能傻等。”这是下沙居民唐先生的评价。
今年,候车时间透明化的线路也将增加。
开往工业区的171路、开往海宁长安的868路、开往沿江商住区的374路,都将换上新的“时刻表”站牌。