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不畏极寒 积极理赔

发布时间:2012年02月11日 15:05 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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理赔前沿

  本报讯 1月23日-2月6日,内蒙古呼伦贝尔市遭遇了连续15天最低气温在-40℃以下的罕见极端冰雾天气。面对恶劣的特殊气候,人保财险呼伦贝尔市公司及时启动恶劣气候理赔服务应急预案,成立了以一把手为组长的理赔服务领导小组,24小时全天候开展理赔服务工作,为春节期间出险客户送去一股急需的暖流。

  由于极端低温,地面水蒸气遇冷立即凝结,形成极寒冰雾天气。恶劣天气严重影响了人们出行和日常生活,机动车事故和家财水暖管道破裂等出险案件剧增,也给理赔查勘工作带来了繁重压力。

  尽管如此,1月23日-2月6日,人保财险呼伦贝尔市分公司共接到各险种报案1057件,第一现场到位率100%,并开通理赔绿色通道,确保材料齐全案件快速结案,受到客户普遍赞誉。目前无一例投诉案件发生。

  高振权/摄影报道

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