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大田推出车票挂失服务

发布时间:2012年02月09日 01:32 | 进入复兴论坛 | 来源:东南网-福建日报 | 手机看视频


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  本报讯 (张知松 方秀全) 繁忙的春运中,总有个别旅客一时疏忽,将自己购买好的车票弄丢了。为此,大田县汽车站及时推出一项便民服务车票挂失业务。

  2月3日11时,汽车站工作人员陈泳发现一名女子低头找东西,便上前询问。女子名叫杨丽,几分钟前在售票厅购买了一张2月5日上午10时30分大田至厦门的车票,但一转头就丢失了车票。陈泳马上将她带到车站监控室,从监控资料中发现,杨丽在购完车票走出候车室时,手中的车票未放入包中,落在地上,被身后的一名男子捡走。陈泳立即将情况通知车站退票处,防止他人办理退票、检票等业务,同时,从站务系统中调出这张车票的票号,办理车票挂失业务。

  当天下午3时,一名男子到车站退票窗口办理退票,当他被告知此票系其他旅客所丢,已经挂失、不能退票时,他心虚地跑了。车站工作人员马上电话联系杨丽。杨丽拿着失而复得的车票,感动地说,原来以为只有银行才能办理挂失,没想到车站也有这项贴心服务。

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