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本报北京1月18日讯 记者姚芃 北京2011年网络人均年消费全国排名第二,同时,北京市消协96315和工商12315受理的投(申)诉同比增长126.7%。北京市消协今天发布2012年第1号消费警示,告诫消费者网购年货一定要“擦亮眼睛”。
为警示消费者,消协还列举了案例:消费者徐先生团购酒店套餐,一直无法预约成功,消费者要求退款到银行卡账户,对方拒绝。
消协提醒消费者,要选择信誉度高的卖家,查看卖家的实物图片,确认是否属于实拍；要提高警惕,谨防钓鱼陷阱。当不确定对方发送的付款网页是否安全时,先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码,如果此时还可以登录成功,说明该网站可能套取你的密码；当用户在支付宝收银台付款,选择支付宝余额付款时,页面不显示余额数字。而真实的支付宝收银台是会显示账户余额的；收货的时候一定要“先验货,再签收”。
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