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记者 纪力元 摄
昨日下午1时30分至3时30分,沈阳站副站长李响、沈阳站售票车间副主任韩煜来到本报,通过热线电话接受读者咨询。
问:我今天上午通过电话订票,订了1月6日的火车票,我可以临上车之前去取吗?
答:不可以。电话订票,只是通过电话对车票进行预订,也就是说铁路部门会在一定时间内,为你保留你所需要的席位。但由于你并未支付票款,因此还并未购票成功,因此购票人需要按照电话内语音提示的时间,去车站或就近代售点取票,并支付票款,才能视为购票成功。如果在规定时间内没有取票,车票将自动重新流入票库,供其他旅客购买。
问:我想给我母亲买张下铺,可是电话提示没有下铺了,怎么办?
答:电话订票系统内的提示语音,完全根据票库内车票剩余情况确定。如果下铺已经售罄,那么将没有下铺可供购买。
昨早8时许,春运火车票首日开卖,沈阳北站售票厅内排队买票的人并未出现拥挤的场面,因不少旅客选择电话订票的方式。
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春运售票首日未见往年排长龙
昨日,沈阳铁路局管内各火车站、客票代售点开售春运首日火车票。由于此前许多旅客已通过电话订票提前抢订,窗口购票者并不多,连为旅客排队所设的护栏都没站满。
昨日清晨8时,沈阳理工大学学生小唐和同学来车站购票。小唐家在四川成都,由于路途遥远,小唐希望买到一张卧铺车票,因此没有像其他同学一样,预订学生硬座车票。几天来,小唐一直拨打订票热线但一直没买着。
在来车站的公共汽车上,小唐再一次拨打订票电话,居然订到了。记者 王琳