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本报讯昨日，本报报道了“停错车位，被物业罚300元”一事，引起社会广泛关注。而事发后，车主刘先生向多个部门多次投诉请求处理，均得到“不归受理”或“无权处理”的答复。
在该报道出街当天，刘先生曾先后向南城公安分局西平派出所、市物价局以及市房管局投诉，但没有一个部门受理。据刘先生回忆，9日向110报案后，西平派出所派两名协警前来了解情况，之后又来了一位民警，经过一番调解，由于物业经理坚持“有规定可依，不退款”，最终调解无果。昨日，刘先生致电市房管局，得到回复是“不归他们管”。
随后，记者打电话向市房管局物业管理科咨询此事，该科工作人员表示物业公司确实由他们管理，但对于物业罚款则要看业主公约有无规定，如果没有明确则属非法罚款，如果有规定，还要看公约是怎么规定的。
该工作人员还表示，根据《广东省物业管理条例》，业主、物业使用人、业主委员会和物业服务企业对有关物业服务收费有争议的，可以向物业所在地价格行政主管部门申请协调处理。为此，该工作人员建议刘先生向市物价局投诉。
记者两次致电市物价局，负责接线的工作人员向记者表示“此事不在物价局的管理权限范围内”，同时也证实接到过刘先生的投诉。
这位工作人员称，物价局不管罚款，这种带有民事色彩的罚款也不归他们管，因为物价局对这种收费行为没有相关规定，当事双方应当通过法律途径解决。
“现在我也不知道，这个事情到底归谁管？”刘先生无奈地说。
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