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本报讯(记者马振华 通讯员 李钧 陈军丽)的士“电招”推出已近一个月,不少市民说方便了出行,还有很多反映预约成功率比较低。记者昨天获悉,自4月1日我市出租车开通“电招”服务以来,截至昨日,“电招”预约成功量23451笔,成功率为43.89%,日均预约量2000笔左右。
据了解,“电招”难主要集中在上下班高峰期。试运营近一个月来,早高峰7-9时“电招”成功率仅40%左右,晚高峰16-18时最低成功率仅30%。而在早10时至15时平峰时间段内,“电招”成功率达到63%。
市客管处表示,中心城区在高峰时段,出租车实载率超过70%。为缓解“电召”难,月底前,将对1217台新增凯旋安装电招服务系统并上路营运,按计划,5月底前用于电招的服务车辆达到6000台,力争今年达到8000台。
据悉,“电招”成功率低还有个重要原因是司机和乘客都有爽约行为。有的司机在去接预约乘客的路上,看到有人拦车就载客走了。乘客爽约的也不少,有的在等车期间看到空车,就放弃等待拦车而去。
市客管处透露,对于6起驾驶员违约行为,已责成所属企业按拒载处理。而爽约乘客也将被计入黑名单。