中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

[天津]遇到航班延误应该保障旅客知情权

发布时间:2012年07月02日 09:48 | 进入复兴论坛 | 来源：天津网-天津日报 | 手机看视频

评分

分享

贴到博客或论坛

一键转帖

锘�

更多央视网评

不戴口罩的元宵节彰显责任

更多今日话题

网言网语

病童候诊痛苦躺地无人让，悲！
民声调查

您还看国足比赛吗？
网言网语

交警拔枪逼停酒驾该不该？

第一视频推荐

锘�

更多 24小时排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

锘�

　　航班延误常常给出行在外的旅客带来诸多不便，不过以后这类情况或将在天津机场得到改善。昨天记者从天津机场了解到，近期，天津机场与国航、天航等9家航空公司签署了《航班延误联动处置协议》。根据该协议，在遇有大面积航班延误或遇有极端天气及其他因素导致不能按时执行航班计划的情况下，航空公司值班经理应主动与机场带班领导取得联系，通报相关情况，共同协调有关处置事宜。航空公司当日值班经理（或有权对航班延误处置工作有决定权的值班领导）必须靠前指挥，并增加工作人员数量，进行现场协调、引导、咨询、告知和后续保障工作。机场也应同时主动以广播、短信、电话、网络、通告栏等多种方式告知旅客航班延误动态，保障旅客的知情权，以便使滞留旅客尽可能安排好后续行程。

热词：

航班延误联动处置协议

搜索更多旅客 天津机场的新闻

2012-07-02 08:48 遇航班延误保障旅客知情权

2012-06-29 18:28 天津航空新开呼和浩特-赤峰航线初期票价6折

2012-06-29 17:37 酒后驾车留案底一我国男子被韩国遣返

2012-06-29 17:36 执勤一队召开提高服务水平工作座谈会

2012-06-29 17:36 大韩航空公司到天津机场边检站走访

2012-06-29 17:24 天津机场与9家航空公司签署航班延误处置协议

2012-06-26 05:06 天津机场公安提醒广大旅客：航班延误旅客维权需理智

2012-06-25 13:28 端午小长假将来临出境游黄金期旅客“五注意”

2012-06-21 10:05 新疆旅游季临近天津航空带您畅游南北疆

2012-06-18 17:18 病人频繁出入境机场边检绿色通道助畅行

关于CCTV|联系CCTV|关于CNTV|联系CNTV|人才招聘|网站声明|法律顾问|CCTV广告中心|CCTV创意|网友智囊团|客服中心

中国中央电视台  中国网络电视台  版权所有
违法和不良信息举报  京ICP证060535号   京网文【2014】0383-083号
 网上传播视听节目许可证号 0102004  新出网证（京）字098号  中国互联网视听节目服务自律公约