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为提高对不正常航班的保障能力，高效处置航班延误所引发的系列问题，做到防范于未然，日前，天津机场与国航、天航等9家航空公司签署了《航班延误联动处置协议》，探索出一条具有天津机场特色的不正常航班保障机制。
入夏以来，受天气、流控等原因影响，天津机场多次出现大面积航班延误情况。为此，天津机场与各单位进行了细致沟通，拟定了具有天津机场特色的《航班延误联动处置协议》，以提高保障、处置不正常航班的能力。
在协议签订会上，首先由天津航空、奥凯航空介绍了处置不正常航班的工作经验与做法，得到了在场各航空公司的积极回应，并在天津机场的主持下，分别畅谈了在处置不正常航班过程中遇到的困难和问题，讨论了处置原则和方法，达成了一定共识，并与天津机场签订了《航班延误联动处置协议》。
此协议的签订，是对具有天津机场特色的不正常航班保障机制的探索，是对推动航空公司与旅客间建立良好服务关系，提升天津机场与航空公司保障能力的一次有益实践。协议中进一步明确了工作目标和任务，在遇到航班延误时能够做到精准高效、信息共享、协同联动、妥善处置。(记者陈庆滨 通讯员刘震）
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