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人民网湖北监利6月11日电 “请您解答物流仓储企业土地使用税缴纳的优惠时限?并请提供文件依据!”“您好,自2012年1月1日到2014年12月31日,可享受所属土地等级现行适用税额标准的50%的减税优惠,文件依据是鄂地税发(2012)24号!”近日,金澳物流(湖北)有限公司财务人员刘先生根据湖北省监利县地税局朱河分局提供的“地税事宜联系卡”,拨通了税收管理员李银良的手机号码,李银良当即在手机里予以回复。
年初,朱河分局在纳税服务问卷走访调查中,不少纳税人反映涉税事宜不能及时与地税部门有效沟通。该分局根据纳税人诉求,结合分局28个行政责任岗位职能、纳税服务对象,精心设计了1000张涵盖税收管理员姓名、岗位职责、征管范围、涉税咨询电话、投诉监督电话等信息的“地税事宜联系卡”。前不久,朱河镇餐饮业主付国平因税控机发票用完,领取新发票后不会安装。该纳税人随即拨通了联系卡上税收管理员王晓林的手机号码,王晓林二话没说便火速赶到餐饮店,仅花了5分钟时间就解决了对方需求。付国平激动地说:“地税事宜联系卡真是‘及时雨’,帮忙帮在了咱的心坎上啊!”
该分局局长胡永松介绍,“地税事宜联系卡”不仅在“税收优惠”和“纳税服务”方面为纳税人提供了沟通与便利,同时发挥着重要的监督作用。通过公开监督举报电话,它成了该分局28名在岗干部职工的“护身符”,让干部职工执法始终置于社会各界监督之下。(谢岳明 )