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天山网讯 新疆保监局为加大对银保销售误导的治理力度,按照《2012年新疆人身保险市场巡查方案》安排,对辖内15家银邮主体的48个代理网点开展了为期8天的巡查工作。通过巡查发现,银保渠道销售误导的老问题依然存在。
一是部分银邮兼业代理机构网点未在营业场所公开悬挂《保险兼业代理许可证》;二是部分银邮兼业代理机构网点未在营业场所公开张贴《投保风险提示书》;三是部分银邮网点允许保险公司银保专管员驻点销售;四是部分银保专管员或银邮兼业代理机构工作人员讲解话术存在误导内容;五是部分银保专管员或银邮兼业代理机构工作人员不如实告知退保损失;六是部分银保专管员私自印制含有误导内容的保险产品宣传材料。
同时,巡查中也发现了不少销售误导的新问题,典型的有:一是“身份误导”,即银保专管员身着银邮机构工装或类似工装并佩戴银邮机构标志牌或类似标志牌在银邮代理网点营业场所内驻点销售;二是以“保单质押贷款”为噱头,不如实告知或隐瞒退保损失等相关问题。
新疆保监局将继续完善相关监管规定,堵塞监管漏洞,严防利用监管漏洞侵害保险消费者利益的行为,并加大对违规问题的处罚力度,提高被监管对象的违法违规成本。此外,新疆保监局将在治理销售误导等方面强化与新疆银监局的合作,探索联合执法新机制,形成监管合力,有效震慑银邮兼业代理机构违法违规行为。