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郑州机场首次有乘客因“扰乱秩序”被拘
航班延误，也不能砸机场啊
律师：乘客本是受害者但要理性维权
河南商报记者郭富收
一架飞往乌鲁木齐的航班，因天气原因延误，一乘客一时情绪激动，将机场柜台砸烂，结果被拘留5天。这位乘客也成为在郑州机场因“扰乱机场秩序”而被拘留的第一人。
机场事件
一乘客砸烂机场广告牌被拘留
昨日，记者从郑州机场公安局获悉，5月1日凌晨，郑州至乌鲁木齐的HU7816航班因天气原因延误，乘客朱先生到达机场后被告知该航班取消。
当时，朱先生因不满航空公司的安排，一时情绪激动，将一铁制隔离墩砸进柜台，并跳上售票柜台，将一航空公司柜台的广告牌损坏，引起现场秩序混乱，造成航空公司柜台无法正常营运。
经调查取证，郑州机场公安机关依法对朱先生处以行政拘留5日的处罚。朱先生也成为在郑州机场因“扰乱机场秩序”而被拘留的第一位乘客。
郑州机场提醒旅客，在遇到类似问题时要冷静，维权方式要得当，在有理有据的情况下，通过合法途径维权。
律师说法
乘客本是受害者但要理性维权
针对旅客闹事被拘留事件，河南聚铭律师事务所主任律师刘凤彬认为，航班延误一般有两个原因：一是客观原因，如果因不可抗拒的原因，又告知了乘客，比如天气、交通管制等，从合同法上来讲，航空公司及机场是免责的；但航空公司应当给乘客提供诸如食宿等方面的服务。
二是主观原因，如果因航空公司或机场调度等方面造成的延误，航空公司或机场应当承担责任，赔偿乘客的损失。
刘凤彬说，因航班延误，乘客本身是受害者，但也应该在合理范围内争取权益，可以要求当班人员给予解释，并提供解决问题的方案，而不能在公共场所破坏公共财物、扰乱公共秩序。
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