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本报讯(记者陈福洋)前天下午,中国人保财险潮州分公司正式向社会聘任10位监督员。这10位监督员将依据相关法规对该公司的客户服务及理赔工作进行监督,及时发现和制止保险行业的违法经营和侵害消费者权益行为。
这批监督员中有来自市消协、市陶协及市保险协会的代表,也有法学博士、律师及企业界人士,具有广泛的代表性。
据了解,本次聘任社会监督员的目的是为了收集社会各界对人保财险潮州分公司客户服务的批评和建议,以便于及时发现工作中存在的问题,促进保险行业在我市健康发展。
市保险协会秘书长周长安称,本次聘任社会监督员在我市保险行业尚属首次,对规范保险行业行为将起到积极作用,也充分体现了企业“开门纳谏”的胸怀,希望有更多的单位敢于接受社会监督。