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发布时间:2012年04月06日 14:53 | 进入复兴论坛 | 来源:成都晚报 | 手机看视频
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记者从泰康人寿了解到,2011年通过泰康人寿官网投保的理赔案件达320件,较2010年同期增长3倍,赔付金额约275.44万,平均结案时间仅2.17天。泰康人寿保险专家称,通过合法网络渠道投保的客户与公司其他渠道投保的客户享受公司同样的理赔服务。此外,泰康人寿网络投保客户还可通过其官网“快速服务通道”在线申请理赔,并可登录e站到家自助服务专区查询理赔进度,随时知晓理赔处理情况。
李俊梅 记者 刘畅