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最近,武警湖北省总队二支队战士小郭购买了一箱牛奶,回来后才发现牛奶已过保质期。小郭要求商家退货,商家却以食品售出概不退换为由拒绝。这时,他想起支队“3.15维权专栏”上曾有类似案例,于是向当地消费者协会投诉,最终商家给予双倍赔偿。在支队法制讲堂上,小郭深有感触地说,军人也应当依法理性维权。
近年来,官兵及其亲属消费权益受损的现象时有发生。该总队领导介绍,为保障官兵及其亲属的消费权益,他们充分利用板报、橱窗、法制展板等多种载体,采取举案说法、热点辩论、维权问答等多种形式,宣传《消费者权益保护法》,引导官兵依法理性维权。各单位还开设“3.15维权专栏”,设立法律援助中心,聘请地方律师为官兵提供法律服务。去年以来,帮助官兵化解消费纠纷10余起。
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