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记者从北京铁路局获悉，清明小长假4月1日至4日4天内，北京两大火车站——北京站、北京西站将发送旅客超过94万人。预计高峰日为4月2日，共发送旅客27万人。
根据客流预测显示，清明小长假4月1日至4日4天内，北京西站将发送旅客58.5万人，日均14.6万人，比去年同期增长6%。北京站小长假期间将发送旅客36.1万人，日均9万人。客流主要以中、短途为主，长途客流为辅。
为满足“清明”假期旅客出行需要，北京西站加开6对临客列车，分别开往邯郸、清河城、石家庄、涞源等方向。为顺利应对大客流，满足旅客购票、候车需求，车站采取以下措施：
一是安排充足人员。节日期间，车站机关干部全部停休，同一线职工一起为旅客提供服务，同时售票、客运车间每天各安排20名小分队人员，确保每个场所都有工作人员为旅客服务。二是启用应急候车室，为旅客创造良好候车条件，车站将根据客流情况随时启用应急候车室。三是加开售票窗口，为减少旅客购票排队时间，车站售票窗口将全部开放。四是将春运期间的爱心医疗点、爱心通道、036爱心候车室、爱心微波炉等爱心服务措施延续为常态化，为广大旅客提供优质服务。(齐中熙、张筱璇)
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