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哈尔滨客运段首次为夜行列车配备重点旅客服务器

发布时间:2012年03月30日 09:45 | 进入复兴论坛 | 来源:哈尔滨新闻网 | 手机看视频


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  东北网3月28日讯 日前,哈尔滨客运段为从哈站开出的夜行列车首次配备了“重点旅客服务器”,今后身体不便的旅客乘车将得到特殊照顾。

  哈尔滨客运段北京车队旗下除动车组列车外,有Z15/16次和Z1/2次,均为夜行列车。“重点旅客是指老弱病残孕等弱势群体,他们行动不便,乘务员就怕照顾不到、服务不及时”北京车队党总支书记马长彤介绍说,为此他们首次为全部夜行车配备了重点旅客服务器,做到“随叫随到”。

  据了解,当重点旅客上车时,乘务员会登记旅客所在车厢、铺位号和到站信息,同时将服务器的触发器交给旅客,只要手指按下按钮,乘务员身上的接收器就会发出响声,及时为旅客排忧解难。据悉,该“呼叫器”将被推广使用。

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