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“物业跟宽带公司谈不拢,干吗断我们的网?”昨日,家住广渠家园的刘先生表示,物业以小区宽带存在恶性竞争为由,于22日切断小区用户的宽带网络,并指定一家宽带公司供用户使用。
指定一家宽带
据刘先生讲,他入住广渠家园后就办理了长城宽带,可惜没到俩月却被断网了。断网第二天,他在电梯间里发现物业贴出通知,才知道是物业掐断了宽带网络,“物业通知让我们换成他指定的大成宽带,到现在都已经断网5天了。”
小区内的张女士之前一直使用方正宽带,断网后她曾向物业客服咨询,却被告知,小区里的长城宽带、方正宽带、铁通和宽带通用户均被断网,使用这些宽带的用户可到物业登记,更换成指定的大成宽带。对于自己曾交过的网费,客服表示,只能由业主自己向相关宽带公司讨要。对此,张女士十分不解,“我们的宽带用得好好的,为啥物业不经我同意就给断了?还给我们指定宽带公司,其中肯定有猫腻。”