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在日常生活中,家电产品与普通消费者息息相关,而与之形成鲜明反差的则是家电清洗服务的缺失,家电业人士透露,家电清洗服务的空缺,不仅会大大影响家电的使用性能,而且还会留下很大的安全隐患。借助今年“3 15国际消费者权益日”之机,本报特别联合陕西美的制冷产品销售有限公司、四川长虹电器股份有限公司西安销售分公司、西安老板厨房电器销售有限公司三家家电知名企业,共同向社会征集家电免费清洗百户家庭,清洗产品范围涵盖空调、冰箱、洗衣机、彩电、烟灶5大品类,每个品类限额20户,欢迎广大市民报名参加,我们将派专业的厂家服务人员上门免费清洗。届时,我们还将邀请消费者协会、家电维修协会等行业相关人士亲临部分用户家庭,现场解答部分家电使用疑问、咨询。
在调查中,记者发现,无论是空调、冰箱、洗衣机,还是彩电、烟机、灶具等家用电器,很少有用户对这些电器定期清洗,甚至有些产品从使用以来都未清洗过,像洗衣机,很多人误认为不用清洗,其实洗衣机“藏污纳垢”情况很严重,长期不清洗,很容易造成衣物二次污染。行业人士表示,定期清洗不仅可以排尘除灰,更可以有效提高产品使用效率、安全性,以及使用寿命。一般情况下用户可以对机器内外表壳、过滤网等进行简单清洗,要是深度清洗还需请专业人员进行清洗。今年“3 15”的主题为“消费与安全”,旨在市民消费时,还应提高电器安全使用意识,科学使用电器,远离危害。
陕西美的制冷产品销售有限公司市场部有关负责人向记者表示,近年来,制造环节的“链条长利润薄”已成为家电企业共识,不少家电企业纷纷开启从制造向服务转型的大幕,通过服务领域的转型升级,为企业找到新的增长点和市场蓝海。四川长虹电器股份有限公司西安销售分公司市场部相关负责人认为,彩电清洗常常被人们忽视,通过本次免费清洗活动可以提高人们科学、安全使用电视机的意识。西安老板电器销售有限公司市场部负责人表示,烟灶清洗可以提高烟灶的使用效率,营造更干净卫生的厨房环境,以前老板电器自己每年举行,今年由晚报倡导非常高兴,希望以后有更多的企业加入进来,来提高消费者的安全意识。
记者 许凤英
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空 调
免费清洗20户,不限品牌
免费服务单位:陕西美的制冷产品销售有限公司
电冰箱
免费清洗20户,不限品牌
免费服务单位:陕西美的制冷产品销售有限公司
洗衣机
免费清洗20户,不限品牌
免费服务单位:陕西美的制冷产品销售有限公司
彩 电
免费清洗20户,不限品牌
免费服务单位:四川长虹电器股份有限公司西安销售分公司
烟 灶
免费清洗20户,不限品牌
免费服务单位:西安老板电器销售有限公司
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