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本报讯（记者 马昭）这几日西安气温稳步回升，市政部门昨天表示，根据天气预报，本月15日以后，日均气温将稳定高于5℃，经市供热应急领导小组研究决定，今年不延长集中供热时间，将在3月15日24时正常停止供热。
据了解，我市采暖期为每年11月15日至次年3月15日。实际供热120天。西安市市政公用局燃热处有关负责人表示，各供热单位3月15日24时方可停暖。3月15日前后，若遇反常天气，日平均气温低于5℃，各集中供热企业则继续执行弹性供热。用户对供热时间、温度有特别要求的，可以申请延长供热。建议幼儿园、学校、敬老院、医院等特殊用户可以申请延长供热，以保证幼儿、老人不因天气变化致病。
据悉，由于去年我市调整了供热价格，投诉咨询电话数量大幅增加，连续四年逐年上升，分别从500、2252 、3673个增至今年的5434个。其中，投诉热源的电话1405个，反映小区内部热网循环问题的电话772个，咨询热价、收费方式的电话1940个，反映自备锅炉供暖问题的781个，反映符合计量收费条件但不执行的电话278个，反映工程未完工不能正常供热的电话68个，提出意见或建议的电话190个。
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