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本报讯(记者 马昭)这几日西安气温稳步回升,市政部门昨天表示,根据天气预报,本月15日以后,日均气温将稳定高于5℃,经市供热应急领导小组研究决定,今年不延长集中供热时间,将在3月15日24时正常停止供热。
据了解,我市采暖期为每年11月15日至次年3月15日。实际供热120天。西安市市政公用局燃热处有关负责人表示,各供热单位3月15日24时方可停暖。3月15日前后,若遇反常天气,日平均气温低于5℃,各集中供热企业则继续执行弹性供热。用户对供热时间、温度有特别要求的,可以申请延长供热。建议幼儿园、学校、敬老院、医院等特殊用户可以申请延长供热,以保证幼儿、老人不因天气变化致病。
据悉,由于去年我市调整了供热价格,投诉咨询电话数量大幅增加,连续四年逐年上升,分别从500、2252 、3673个增至今年的5434个。其中,投诉热源的电话1405个,反映小区内部热网循环问题的电话772个,咨询热价、收费方式的电话1940个,反映自备锅炉供暖问题的781个,反映符合计量收费条件但不执行的电话278个,反映工程未完工不能正常供热的电话68个,提出意见或建议的电话190个。