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本报讯（记者代丽丽）卫生部昨天公布的《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案》提出，今年要深入推进预约诊疗服务工作，三级医院门诊普通号源全部开放预约，专家号源开放预约率不少于50%。
卫生部要求，医院以多种渠道为患者提供预约诊疗服务，包括电话预约、网络预约、短信预约、诊间预约、门诊服务台预约及自助预约机等，到2012年底，三级医院门诊普通号源全部开放预约，专家号源开放预约率≥50%，医院患者月平均复诊预约率达到60%，口腔、产前检查月平均复诊预约率达到80%；努力缩短预约时间与实际就诊时间间隔。
同时，要广泛开展便民门诊服务。全国有条件的三级医院开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。J205
作者：代丽丽
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